Enquanto continua a ser debatida a questão dos problemas de sincronização do Joy-Con esquerdo, a Nintendo libertou uma declaração ao Polygon sobre o assunto, referindo que os problemas não são uma falha de design. Aparentemente a questão prende-se com uma "variação de fabrico" que apenas afeta um número limitado de comandos.
Isto não significa que outros fatores não estejam a criar interferências, como objetos a tapa o sinal. De qualquer forma a Nintendo pode aos consumidores para contactarem o apoio oficial da Nintendo do seu país, para determinarem se é necessário consertar o comando. Caso se verifique essa necessidade, o arranjo será feito sem encargos.
Se estão nesta situação podem contacta o apoio da Nintendo Portugal aquil.