A Garantia de Qualidade (QA) sempre pareceu um grupo de pessoas procurando falhas no jogo para tentar quebrá-lo ou gerar bugs, ou seja, pessoas que jogam videogame o dia todo. Às vezes caricaturado como vimos em Mythic Quest. Embora possa deixá-lo com um pouco de inveja, não é a melhor maneira de jogar o tempo todo, por causa das demandas de procurar essas falhas e erros. No momento, esses funcionários são uma parte fundamental da indústria e, no contexto de constantes demissões em estúdios, as equipes de controle de qualidade não diminuíram, algumas até aumentaram sua demanda por profissionais.
Durante o DevGAMM de Gdańsk na AmberExpo, o enviado especial do Gamereactor pôde conversar com Gabby Llanillo, líder de controle de qualidade da Krafton/PUBG Studios, que pôde trabalhar em Valorant e The Last of Us: Part II. Ela nos disse que as empresas estão se esforçando mais para fortalecer as equipes de controle de qualidade antes do início do desenvolvimento, o que contrasta com a concepção dominante de que elas são as últimas no processo de produção. " O controle de qualidade ainda é amplamente visto como substituível, todos os jogos precisam de controle de qualidade e você sempre pode contratar com base no que precisa", disse Gabby.
Parece que os estúdios estão se tornando cada vez mais conscientes de ter um bom controle de qualidade para lançar seus produtos da melhor maneira possível para seus jogadores e parece ser uma tendência positiva. "Acho que equipes ou gerentes de controle de qualidade muito qualificados e experientes e também que precisam construir uma equipe. Sim, eles estão ficando um pouco mais procurados hoje em dia porque mais equipes querem construir equipes seguras em termos de testes que tenham bases realmente boas, em vez de apenas lançar uma equipe de controle de qualidade por alguns meses no final do projeto e depois se livrar de todos eles", concluiu Gabby.
Vemos como esse setor mudou nos últimos anos e parece ser uma das grandes lacunas da indústria para quem quer fazer parte da criação de um videogame, com possibilidades reais de promoção para o departamento de design , conforme discutido mais adiante no vídeo. Deixamos a entrevista completa com legendas locais abaixo.
Dana e Rachel começaram como testadoras de controle de qualidade na Mythic Quest.