O relatório financeiro mais recente da Microsoft foi compartilhado e, nessas informações, referentes ao terceiro trimestre de 2026, ficou claro que a Xbox está enfrentando uma tendência um pouco de queda do ponto de vista financeiro.
Os dados mostram que o Xbox está em queda em todos os aspectos, com a receita de conteúdo e serviços caindo 5%, enquanto a receita de jogos também cai 7%. Isso só piora com uma queda enorme na receita de hardware, que chega a ser de 33%.
Deve-se dizer que, embora isso pareça ruim em escrito, a Microsoft esperava queda na receita neste trimestre, mas não tanto quanto foi reportado. Isso é algo sobre o qual a CFO da Microsoft, Amy Hood, falou na teleconferência de resultados que acompanhou, explicando o seguinte.
"No conteúdo e serviços do Xbox, esperamos que a receita caia na casa dos 10 graus baixos. Refletindo um ano anterior comparável, que se beneficiou de conteúdo forte de primeira parte, bem como das recentes mudanças de preço do Xbox Game Pass, enquanto focamos em entregar mais valor aos jogadores. A receita de hardware deve diminuir ano após ano."
A CEO da Xbox, Asha Sharma, também se manifestou sobre esses dados, observando que ainda há "trabalho a ser feito" mesmo apesar do progresso feito.
"Ganhos do Xbox hoje. Embora tenhamos feito progresso na expansão do negócio e das nossas margens, o crescimento dos jogadores e da receita ainda não atingiu nossa ambição. Sabemos que temos trabalho a fazer para conquistar todos os jogadores hoje e no futuro."
Também vale ressaltar que a Microsoft espera quedas significativas na receita, especialmente no aspecto de hardware, já que o Xbox Series X/S deve comemorar seus seis anos este ano. Da mesma forma, mesmo com essa imagem pouco desejável em mente, o chefe da Microsoft, Satya Nadella, observou que, durante esse período, o Xbox estabeleceu "recordes mensais" em termos de usuários ativos e horas de streaming de jogos da divisão Xbox.