A PEGI explica sua "maior atualização até agora", desde riscos de interação até o motivo pelo qual Steam e Apple estão ausentes

Como foi anunciado no mês passado e a partir de junho, o PEGI não está mais olhando apenas para o que um jogo mostra, mas também para como pede aos jogadores que gastem, retornem, se comuniquem e interajam. A introdução dos novos critérios no contexto atual, onde jogos de serviço ao vivo ocupam a maior parte do tempo de brincadeira das crianças, tem sido amplamente exigida há muito tempo.

Com o anúncio ainda recente e querendo saber mais sobre como funciona o sistema de classificação Pan-European Game Information em geral, a Gamereactor teve uma conversa esclarecedora com a chefe de operações do órgão, Jennifer Wacrenier, na MAD Games Show em Madri.

"Esta é a maior atualização que a PEGI já fez", explica Wacrenier na entrevista em vídeo, "porque estamos estendendo o escopo, não apenas para o conteúdo do jogo. Esse foi realmente o foco no início: violência, linguagem grosseira, drogas, sexo e tudo mais. Agora isso realmente se estende a elementos que são mais como funcionalidades, mecanismos do jogo, como compras dentro do jogo e itens aleatórios pagos, pressão para jogar, para voltar ao jogo em certos momentos específicos, e também as interações online nos chats e assim por diante."

Para ilustrar como os chamados "riscos de interação" agora desencadearão diferentes classificações etárias, Wacrenier nos dá vários exemplos.

"Certos tipos de compra dentro do jogo, como, por exemplo, quando há ofertas de quantidade limitada no tempo, como passes de batalha e assim por diante, isso vai acionar um [PEGI] 12", ela antecipa. "Itens aleatórios pagos vão acionar um [PEGI] 16: loot box, sistema gacha, tudo isso."

Quanto à pressão para jogar, ela acrescenta que incentivos "para voltar em uma missão diária" ou "em momentos sazonais" acionariam um PEGI 7, enquanto "se o usuário perderia conteúdo porque não voltasse ao jogo, isso seria um PEGI 12." Por fim, quando se trata de comunicação online, Wacrenier disse que se um jogo não tem moderação ou ferramentas para "bloquear ou silenciar outro jogador", "isso seria um PEGI 18."

Wacrenier então relata o processo de 18 meses que levou o PEGI "a desenvolver esses novos critérios e a alcançar um consenso e um acordo para todos dentro desses comitês, mas também para desenvolver critérios realmente objetivos para determinar qual deles receberia qual avaliação", enquanto descreve os perfis por trás de tudo isso, incluindo especialistas europeus, acadêmicos, especialistas em proteção a menores, o conselho do PEGI, ministérios e autoridades de mídia.

Mas como as editoras de jogos estão reagindo às novas regulamentações, vendo que alguns de seus lançamentos podem agora envelhecer vários anos na PEGI, potencialmente impactando as vendas?

"Acho que a notícia foi muito bem recebida, de forma bastante positiva", comemora Wacrenier. "Obviamente, nem todas as editoras e empresas estão felizes com isso. Mas acho que era necessário. Era esperado. E, sabe, foi um pedido muito, muito grande vindo de pais, consumidores, governos e de todos."

Nesse sentido, ela também observou que "todos terão que se adaptar e ajustar, ou aceitar a classificação ou tomar algum incentivo ou iniciativa para mudar talvez o design. Se eles não quiserem essa classificação, isso também depende deles."

Em outra parte da entrevista, discutimos o que é necessário para que os pais estejam mais atentos à PEGI e como ela os ajuda a controlar o que seus filhos têm acesso ou gastam dinheiro. Além disso, Wacrenier destaca que a PEGI não proíbe nem censura, e como eles lidam com sanções, multas, um código de conduta e reclamações pós-liberação sempre que um parceiro afiliado não cumpre.

Mas o PEGI não está presente em todos os lugares, e ela também explicou as diferenças entre os países do PEGI ou até mesmo comparações com (e inspiração de) sistemas como o USK da Alemanha, ou como o PEGI no Reino Unido é aplicado no varejo.

Por que o PEGI ainda não está disponível na Steam ou na Apple

Por fim, sobre o tema da presença, e à medida que os jogos transcenderam as prateleiras físicas há muito tempo, também queríamos aprender mais sobre as plataformas digitais. Enquanto a PEGI está presente de forma proeminente na eShop da Nintendo ou na Epic Games Store, Steam e Apple (para MacOS e iOS) continuam sendo as duas grandes lacunas no alcance digital da PEGI.

"Essas são as duas plataformas em que não estamos presentes," Wacrenier admite. "A Apple tem seu próprio sistema de classificação interno desde o início. Então tentamos conversar com eles, mas até agora, eles mantêm seu próprio sistema. E a Steam não tem nenhum sistema ou sistema obrigatório. Eles permitem que as editoras exibam a classificação PEGI se tiverem uma, mas é só isso. E muitas não têm."

Referindo-se especialmente à Steam, ela acrescentou: "Isso é um pouco lamentável porque eles são um grande player na indústria. Então ficaríamos muito felizes em discutir com eles e ver como poderíamos integrar melhor a EGI."

E concordamos que muitos pais e especialistas também ficariam felizes. Você pode assistir à entrevista completa, totalmente legendada no seu idioma local, para tudo relacionado ao PEGI.