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Conversamos com o diretor de desenvolvimento de negócios da ZiMAD para falar sobre estratégias de negócios recentes e futuras para seu catálogo casual voltado para a comunidade, incluindo desenvolvimento de propriedade intelectual, parcerias, instituições de caridade e muito mais.
"Olá, amigos do Gamereactor. Há uns meses atrás estivemos em Gdansk onde encontrámos o ZiMAD, que é uma empresa muito interessante que tem tudo a ver com comunidade e puzzles.
E estávamos a falar de comunidade e estávamos a falar com jogadores."
"Mas hoje queria saber um pouco mais sobre o teu negócio e é por isso que nos juntámos à CBDO, Liza. Muito obrigado por te juntares a nós.
Olá, David.
É bom ver-te."
"Conhecemos, claro, o Magic Jigsaw Puzzles. Adoramos o jogo.
Mas o que me podes dizer sobre os teus lançamentos recentes ou futuros sobre os quais podemos saber mais agora?
Podes crer."
"David, este ano não houve novos lançamentos da ZiMAD.
Concentrámo-nos muito nos nossos títulos de sempre, tais como Magic Jigsaw Puzzles, Domino, Domino Rivals.
No ano passado, no final do ano, lançámos dois novos jogos, que foram o Spades e o Domino Rivals, nos quais nos concentrámos este ano no desenvolvimento."
"Para o próximo ano, temos alguns lançamentos, esperemos.
Não quero dizer nada de antemão, mas espero realmente que no início do ano vejas a luz do dia.
Guardamo-lo para a nossa próxima conversa."
"Podes crer. Não tens mais comentários sobre a estratégia a longo prazo.
Claro que tens vários títulos, mas aquele que conhecemos e adoramos, como já disse, é o Magic Jigsaw Puzzles.
O que me podes dizer sobre isso?
Estava a discutir com a Anastasia sobre o seu potencial de difusão e como chega a jogadores de qualquer idade e de qualquer país."
"Achas que tem um telhado?
Ou o que podemos esperar em termos de crescimento do jogo num futuro próximo?
Puzzles Mágicos é como gosto de lhe chamar.
É um título antigo mas de ouro."
"Podes crer.
Vamos celebrar 15 anos no próximo ano, 15 anos de magia.
Com certeza, é amado por milhões em todo o mundo.
Na minha opinião, não é apenas uma aplicação de puzzles."
"Não é apenas um jogo de puzzles.
É uma plataforma para aliviar o stress, ligação à comunidade.
Serve absolutamente, na minha opinião, como uma forma de desligar a tua mente de certa forma.
Em termos de negócio, é uma marca forte."
"Permitiu-nos fazer várias iniciativas, várias parcerias ao longo dos anos.
Ajudou-nos muito em termos de todas estas iniciativas que estamos a fazer.
É um lugar absolutamente fantástico porque é um jogo de puzzle clássico e podemos fazer muito e ser criativos.
Na verdade, queria perguntar-te sobre essas iniciativas."
"Podemos falar sobre parceiros ou colaborações de IP que tenhas feito.
Depois tens também, claro, as ONG e mais activações de inclusão ou de caridade.
O que me podes dizer sobre as primeiras, como as baseadas em IP ou as colaborações com outras marcas que tens tido ultimamente?
Foi em 2016 que convidámos a primeira marca a juntar-se à Magic Jigsaw Puzzles."
"Na altura, foi a National Geographic.
Foi aí que começou toda a estratégia de parceria.
Desde então, trabalhámos com o Cartoon Network, a Disney, a Pixar, a Marvel, a Life Magazine.
Recentemente, apenas este mês, Om Nom da Zeptolab juntou-se a esta fantástica lista de parceiros com quem trabalhámos."
"Ouvimos realmente os nossos jogadores.
Tentamos perceber o que eles mais gostam, o que querem ver.
Conhecemos o nosso público e analisamos realmente o que eles gostariam de ver.
Estamos sempre a acrescentar este valor adicional para eles."
"Colaboramos realmente onde existe uma verdadeira sinergia criativa e ética.
Acho mesmo que funciona da melhor forma.
Falaste de várias marcas e universos.
Há alguma coisa que venha a seguir e que possas dizer hoje?
Ou é o mesmo que acontece com os novos jogos que não podes revelar por agora?
Deixa-me expirar por um momento porque acabámos de lançar."
"Apesar de o ter feito várias vezes, lançando as novas parcerias com as marcas.
Mas de cada vez há sempre algo novo que surge, algo para aprender.
Cada nova parceria é uma nova lição, mesmo que penses que pode não haver.
Mas há."
"Deixa-me expirar por um momento, mas espero realmente que no próximo ano haja alguém novo.
Eu deixo-te, claro.
E depois fala de caridade e inclusão.
No Gamereactor cobrimos vários deles."
"Fizeste campanhas incluindo o Dia Mundial da Fome.
Recentemente, a Monochrome, que penso ser muito interessante para pessoas com deficiência visual.
E também já tiveste colaborações com a Dots.Eco.
Todas elas têm a ver com inclusão e caridade."
"Como é que te ajudam a relacionares-te com a comunidade?
Acho que é muito diferente do que acontece com as parcerias de marca e outros tipos de parcerias.
Na minha opinião, estas campanhas mostram realmente como os jogos podem ser uma força do bem.
Educa, inspira e liga os jogadores ao impacto no mundo real."
"Acho mesmo que nos devíamos expandir e não ficar apenas nesse espaço casual.
Mas traz realmente o significado do interesse em fazer o bem.
É um dos nossos grandes valores.
Como tudo o que mencionaste, o Dia Mundial da Fome, Dots.Eco."
"Penso que há um certo significado em todas estas parcerias.
Gosto muito da forma como os jogadores estão a reagir bem a estas coisas.
Vêem a ligação entre ajudar o mundo e jogar o jogo também.
Em termos do puzzle Monochrome, diria que a abordagem foi um pouco diferente."
"Fizemos o questionário na nossa comunidade.
Apercebemo-nos de que há muitas pessoas que têm problemas de visão.
Por isso, decidimos acrescentar alguns desses puzzles monocromáticos.
O que seria interessante para aqueles que têm alguns problemas."
"Ouvimos realmente a nossa comunidade. Queremos mesmo trazer-te o que eles querem.
Na verdade, também recebemos um feedback muito positivo sobre essas colecções.
É diferente das outras que mencionei, porque tens de mudar o jogo de forma proactiva.
Como te parece no ecrã. Foi um desafio? Foi complicado de implementar?
Compara com as outras iniciativas, que são mais baseadas no conteúdo."
"A Monochrome continua a ser muito baseada em conteúdos, diria eu, porque adicionámos as imagens.
É por isso que, com o Magic Jigsaw Puzzles, penso que é uma das plataformas mais fáceis.
É muito fácil incluir o conteúdo, que se adapta a qualquer uma das necessidades das nossas campanhas e das parcerias que fazemos.
Se não me engano, a tua empresa está sediada nos EUA, a ZMAD."
"O que me podes dizer sobre os principais mercados para vocês?
E se encontraste algum desafio regional nos últimos tempos na tua expansão global?
Se estivermos a falar do nosso espaço e títulos casuais, e também dos jogos de tabuleiro que incluem o Domino e o Spades.
Ainda assim, diria que o principal mercado são os EUA e a Europa Ocidental."
"Mas depois difere de acordo com o título.
Porque, por exemplo, o Domino, devido à natureza do jogo, é popular em certas regiões.
Enquanto, por exemplo, o Magic Jigsaw Puzzles ainda é muito dominante na Europa Ocidental e nos EUA.
Mas em termos de estratégias a nível regional, penso que não se trata apenas da língua e da localização."
"Tem a ver com a relevância cultural, os visuais e a forma como posicionamos a aplicação em determinadas regiões.
E penso que esse tem sido um dos focos das equipas, como torná-la apelativa para diferentes áreas.
Porque se estamos a falar de Magic Jigsaw Puzzles, há certos visuais que podem ser apelativos para os jogadores em França."
"Mas esses visuais podem não ser apelativos para os jogadores no Japão.
Claro que, quando se trata não só do conteúdo, mas também de algumas preferências de anúncios.
E alguns dos comportamentos de monetização que temos de ter em conta quando se trata de quaisquer desafios regionais.
E penso que um dos principais desafios foi encontrar o equilíbrio certo."
"Em termos de conteúdo, em termos do trabalho de desenvolvimento diferente que tem de ser feito.
Sim, claro. E como é a tua presença na Ásia?
Mencionaste o Japão. E, claro, tem de haver diferenças em termos de, como acabaste de dizer, o conteúdo que trazes, a monetização, o modelo de negócio também.
Então, o que me podes dizer sobre essa presença?
Diria que temos as nossas equipas regulares que estão a trabalhar no conteúdo."
"E, por exemplo, estratégias de ASO e como estão a aprender sobre as culturas, estão a fazer os testes e a ver o que pode funcionar melhor nessas regiões em particular.
Podes crer. E outra coisa que não é absolutamente pertinente para a tua área, que é uma comunidade.
E, claro, falámos muito da comunidade e de como vocês se relacionam com os jogadores, com a Anastasia em Gdansk."
"Mas também te queria perguntar sobre isto, em termos de desenvolvimento do negócio, qual a importância, acho que também é fundamental para ti, de te ligares aos jogadores através das funcionalidades da comunidade.
Então, o que me podes dizer do teu ponto de vista? A comunidade é fundamental para o desenvolvimento do teu negócio.
Eu diria que temos provavelmente a maior comunidade, sabes, no espaço dos puzzles. Podes crer."
"Sabes, o jogo cresceu com os jogadores. Temos pessoas que estão connosco há mais de uma década, sabes, e o seu nível de lealdade é a verdadeira conquista.
Considero-o realmente uma conquista. Quando vejo os comentários no post da nossa comunidade, fico por vezes espantado com o facto de as pessoas mencionarem há quantos anos jogam Magic Jigsaw Puzzles.
Para nós, é um lugar para, sabes, convidar os utilizadores a partilharem as suas ideias, convidando-os a partilhar o que pensam. É um sítio onde aprendemos com eles e onde comunicamos com os jogadores. Podes crer."
"É um dos nossos principais elementos para o nosso modelo de envolvimento a longo prazo, porque, sabes, temos lá os utilizadores que, sabes, estão connosco há anos, e precisamos de os manter envolvidos.
Partilhamos todas as actividades, partilhamos diferentes actividades, há diferentes eventos sociais que estão a acontecer no jogo ou que estamos a fazer apenas na comunidade.
Por isso, é um espaço muito bom para novas descobertas, para encontrar novas oportunidades de crescimento. E penso que é uma das principais ferramentas de comunicação que temos com os nossos jogadores."
"Fantástico, Lisa. Estou ansioso por saber mais sobre os jogos que não queres mencionar hoje e sobre as tuas novas iniciativas e também para continuar a jogar Magic Jigsaw Puzzles. Por isso, muito obrigado pelo teu tempo. Esperemos que nos encontremos em breve.
Obrigado, David. Obrigado a ti."
