Reabrindo velhas feridas, o fracasso de Concord é trazido à tona novamente na frente do parlamento do Reino Unido
A Sony foi creditada por reembolsar os consumidores, mas o jogo foi levantado em relação a questões mais amplas em torno de títulos de serviço ao vivo e direitos do consumidor.
Nos últimos anos, os jogadores tiveram que se acostumar com a ideia de que comprar um jogo não significa necessariamente que eles o possuam. Já se foram os dias em que tudo o que você precisa jogar em um disco, e isso pode significar que alguns jogos são simplesmente roubados das pessoas com muito pouco aviso e muito pouco que possam fazer a respeito.
Este tópico foi levantado no parlamento do Reino Unido ontem, onde um parlamentar fez referência a jogos como Concord, Anthem e The Crew elogiando uma nova lei que entrou em vigor no início do ano. "Sei que os senhores deputados concordarão que, quando os editores não conseguem deixar claro o tempo de vida de um jogo no ponto de venda, eles devem ser responsabilizados. É por isso que saúdo as proteções reforçadas ao consumidor, incluindo a lei de mercados digitais, concorrência e consumidores de 2024, que entrou em vigor no início deste ano. Esta legislação exige, com razão, que os comerciantes forneçam informações claras, oportunas e precisas aos consumidores, incluindo a longevidade e a funcionalidade dos produtos digitais", disse o líder do debate, Ben Goldsborough, MP (via Eurogamer).
"Os jogadores ainda sentem o profundo sentimento de posse pessoal, porque investem mais do que dinheiro. Eles investem tempo, esforço, imaginação e amizade. Quando um jogo é encerrado sem aviso prévio, esse investimento é perdido", acrescentou.
A lei mencionada pode exigir que os comerciantes forneçam informações claras e precisas sobre produtos digitais, mas será interessante ver o quanto isso realmente afetará a indústria de jogos. Os jogos são imprevisíveis. Concord, por exemplo, estava planejando um roteiro meses, senão anos, antes de perceber que poderia muito bem enviar um e-mail aos jogadores individualmente com as atualizações planejadas para o jogo. É muito difícil para um desenvolvedor dizer "sim, vamos apoiar um jogo por x tempo", porque então você pode estar esticando um título além do ponto em que as pessoas pararam de se importar ou cortá-lo em seu pico de hype.
É interessante ver os legisladores começarem a entender mais os jogos como uma indústria. Ainda não passamos dos dias de sustos dos jogos, mas o movimento Stop Killing Games (pelo menos na Europa) parece ter conscientizado os parlamentares e outras autoridades eleitas de que os consumidores às vezes estão sendo tratados injustamente por terem produtos que compraram roubados deles em uma data posterior.






