Presidente do Universal Orlando Resort garante aos funcionários que o passeio funcionou como pretendido durante acidente fatal na montanha-russa

Cinco dias após o acidente fatal na montanha-russa Stardust Racers no Epic Universe, o mais novo parque temático do resort da Flórida, a presidente do Universal Orlando Resort, Karen Irwin, enviou uma carta aos funcionários dizendo que o passeio estava funcionando como pretendido antes, durante e depois do passeio.

O homem de 32 anos, Kevin Zavala, foi encontrado inconsciente e morreu mais tarde após sofrer "múltiplos ferimentos contundentes por impacto". Teoricamente, ele não poderia ter sido atingido por um artigo solto de outro piloto, como um telefone celular, já que o passeio tem armários obrigatórios e detectores de metal.

"Nossas descobertas internas até o momento confirmam que os sistemas de passeio funcionaram conforme o esperado, o equipamento estava intacto no início do passeio, durante todo o passeio e no retorno do veículo à estação, e os membros de nossa equipe seguiram os procedimentos", disse Irwin. O passeio permanecerá fechado durante a investigação, um "processo de revisão abrangente em cooperação com o fabricante do passeio", a empresa alemã Mack Rides, proprietária do Europa-park.

Você pode ler a declaração completa abaixo:

Caros membros da equipe,

"Nos meus 35 anos com a Universal, poucos momentos foram tão difíceis quanto este.
Como você deve saber, na noite de quarta-feira, um convidado não respondeu depois de pilotar Stardust Racers no Epic Universe, foi transportado para o hospital e mais tarde infelizmente faleceu.
Nossos corações estão com a família e entes queridos de nossos hóspedes e com todos vocês que foram impactados por essa trágica perda.

"Quero expressar minha mais profunda gratidão a vocês, membros de nossa equipe, pela resiliência, compaixão e profissionalismo que demonstraram. Estou orgulhoso da maneira como vocês apoiaram uns aos outros e aos nossos hóspedes, enquanto cumpriam suas responsabilidades com cuidado e excelência durante um momento incrivelmente difícil.

"Nossas descobertas internas até o momento confirmam que os sistemas de passeio funcionaram conforme o esperado, o equipamento estava intacto no início do passeio, durante toda a duração do passeio e no retorno do veículo de passeio à estação, e os membros de nossa equipe seguiram os procedimentos. A atração permanece fechada enquanto continuamos a trabalhar em um processo de revisão abrangente em cooperação com o fabricante do passeio registrado. A segurança está, e sempre estará, na vanguarda de tudo o que fazemos.

"Nos próximos dias, lembre-se de que esta é uma investigação em andamento. Peço que continuem a apoiar uns aos outros e lembrem-se de que os recursos de apoio emocional estão disponíveis para vocês pessoalmente e virtualmente.

"Obrigado por viver nossos valores e o compromisso que você traz para nossos hóspedes e uns para os outros, especialmente em momentos como este. Juntos, continuaremos avançando com compaixão, cuidado e profissionalismo.

"Com apreço e carinho,

"Karen IrwinPresidente e COOUniversal Orlando Resort