Existe quem defenda que a retro-compatibilidade é uma função inútil, que será pouco utilizada pelos jogadores, mas os novos dados fornecidos pela Microsoft contam uma estória diferente. Segundo Phil Spencer, chefe de departamento da Xbox, quase metade dos jogadores que têm Xbox One já usaram a retro-compatibilidade da consola.
Estes dados foram revelados depois da Microsoft ter anunciado que a Xbox One já é retro-compatível com mais de 300 jogos da Xbox 360. Gostariam de ver o mesmo na PS4 ou até na Nintendo Switch?