Parece que Super Mario Run está longe de ser o sucesso que a Nintendo esperava. Durante uma sessão de perguntas e respostas para accionistas, a Nintendo fez saber que Super Mario Run foi descarregado em mais de 150 milhões de ocasiões. Contudo, o jogo completo foi apenas comprado por menos de 10% desses jogadores, e até perde em comparação com Fire Emblem Heroes.
O número de descarregamentos desse RPG japonês é de um terço dos números de Super Mario Run, mas em termos monetários, Fire Emblem Heroes acabou por ser mais lucrativo.
A Nintendo refere que o preço e os métodos de pagamento podem ser os culpados pelo relativo insucesso de Super Mario Run, e a editora está agora a testar novas soluções para o futuro dos seus títulos móveis. "Queremos pegar nas lições que aprendemos e considerar todos os elementos, para que possamos oferecer uma aplicação para dispositivos Smart que os consumidores queiram jogar durante um longo período," referiu o presidente Tatsumi Kimishima.