Embora já esteja disponível em formato digital, Mortal Shell ainda não chegou às lojas. O lançamento físico estava antes previsto para 2 de outubro, mas a Cold Symmetry fez agora saber que o lançamento nessa data já não irá acontecer.
Por "desafios sem precedentes na distribuição mundial", o estúdio teve de adiar o lançamento da versão física de Mortal Shell para 23 de outubro (PS4 e PC) e 30 de outubro (Xbox One).
A versão física de Mortal Shell inclui o jogo em disco (no caso do PC é um código para a Epic Store), um poster dobrável, e um pequeno livro de arte, por € 34,99 (mais 5 euros que a versão digital).