Esta semana, a Microsoft soltou uma bomba: mais de 9.000 funcionários estão sendo demitidos. A divisão Xbox foi particularmente atingida, com até um quinto da equipe supostamente fora. Uma tragédia para a equipe e para a indústria como um todo. Em meio a isso, Matt Turnbull, chefe do Xbox Game Studios, sugeriu que os afetados recorressem a ferramentas de IA como ChatGPT ou Copilot para suporte e conforto.
Sua intenção era ajudar a aliviar o custo emocional e os desafios práticos da perda do emprego. Em uma postagem no LinkedIn (agora excluída), ele compartilhou exemplos de prompts - para estruturar pesquisas de emprego, escrever currículos afiados e até mesmo receber apoio emocional - e explicou:
Eu sei que esses tipos de ferramentas geram sentimentos fortes nas pessoas, mas eu seria negligente em não tentar oferecer o melhor conselho que posso nessas circunstâncias. Tenho experimentado maneiras de usar ferramentas LLM AI (como ChatGPT ou Copilot) para ajudar a reduzir a carga emocional e cognitiva que vem com a perda do emprego.
Tactless? Sim - e a maioria das pessoas parecia concordar. O post provocou uma onda de reação, especialmente entre os criativos da indústria de jogos, que o viram como frio e desumanizador.
Tecnicamente, não há nada de errado em usar a IA para apoiar uma busca de emprego. Mas recomendá-lo logo após uma onda massiva de demissões – muitas das quais suspeitas de estarem ligadas à substituição do trabalho humano pela IA – parece um pouco como distribuir um colete salva-vidas para alguém que já se afogou.
O post completo pode ser lido abaixo.