Bisavó banida de todas as lojas Sainsbury's após incidente acalorado
Ela insiste que a punição é injusta e agora está recorrendo da decisão do varejista.
Uma mulher de 79 anos no Reino Unido foi proibida de visitar todas as lojas Sainsbury's e Argos do país. A decisão atraiu muita atenção desde que a mulher decidiu recorrer da proibição, alegando que foi tratada injustamente.
A mulher, Rita Seymour, afirma que a situação surgiu quando tentou comprar um bilhete raspadinha. Segundo seu relato, ela foi falsamente acusada de roubo de mercadorias, e uma discussão com a equipe se seguiu.
"Eu não sou o culpado, não fui desagradável com ela. Tenho [quase] 80 anos, não causaria confusão com ninguém. Trabalhei com atendimento ao cliente a vida toda e nunca fui falado comigo assim."
Ela admite que atingiu a câmera corporal de um funcionário durante a altercação, mas nega ter se envolvido em incidentes semelhantes no passado.
A Sainsbury's, no entanto, mantém sua decisão e afirma que a suspensão se baseia em vários incidentes inadequados ao longo do tempo. A empresa enfatiza que a segurança tanto dos funcionários quanto dos clientes é sua principal prioridade.
