A falta de moderação do Steam faz dele um "campo de batalha", segundo os desenvolvedores
A falta de moderação nas avaliações leva curadores e desenvolvedores a se encontrarem no meio de guerras culturais para as quais não aderiram.
A moderação do Steam foi mais uma vez criticada por desenvolvedores e curadores por não conseguir prevenir assédio, preconceito e abuso. Fóruns e, especialmente, avaliações estão sendo destacados como lugares onde usuários podem postar comentários ou declarações que vão contra as políticas da Steam, e mesmo assim essas postagens não são removidas.
Em um relatório do The Guardian, o veículo conversa com diversos desenvolvedores e curadores para ter uma ideia de como o Steam está se tornando o que um desenvolvedor chama de "o campo de batalha de algum tipo de guerra cultural." Nathalie Lawhead, uma desenvolvedora independente dos EUA, teve que conversar pessoalmente com um funcionário da Valve para que uma avaliação do jogo fosse retirada, Após referir-se às alegações de agressão sexual feitas em 2019.
Em outros lugares, comunidades e listas de curadores que destacam grupos ou culturas específicas, como páginas de representação anti-LGBTQ+ como "NO WOKE", podem postar tópicos de discussão que muitas vezes se transformam em conversas que trazem negatividade insincera aos jogos que vemos hoje. Um desenvolvedor mencionou um curador específico que o alvo, que segue desenvolvedores para ver se lamentaram a voz de direita Charlie Kirk de verdade após sua morte.
A Valve foi criticada por não moderar essas discussões, mas foi mencionado que o dono da Steam provavelmente não quer ser visto como censurador de sua própria plataforma. Há ocasiões em que comentários são removidos, já que as políticas da Valve não permitem "linguagem abusiva ou insultos", assim como "discriminação"; é claro que esses casos permanecem no Steam, aparentemente mais vezes do que estão sendo removidos.
