A MCV perguntou a Andrew House
algumas questões sobre a decisão de não mudarem muito os termos de propriedade ou os requisitos online da PS4:
"O que mais me surpreendeu foi o facto de ter sido necessário deixar bem claro que a nossa situação se iria manter igual em áreas que nunca pensámos mudar."
"Não foi algo ditado por nós, mas sim pelas mudanças que a concorrência estava a operar. Essa ainda é a maior surpresa para mim - a reação dos consumidores. Mas o facto de ter sido necessário fazer declarações tão claras, numa área que era na verdade senso comum, deixou-me literalmente a coçar a cabeça."