Apesar de uma longa série de falhas e cancelamentos, a Sony continua a impulsionar sua estratégia de serviço ao vivo, mesmo reconhecendo que a iniciativa, que começou há vários anos, não saiu exatamente conforme o planejado. Isso ficou claro pelo CFO Lin Tao durante uma sessão de perguntas e respostas após o último relatório financeiro da empresa, onde ele disse:
"Não está indo totalmente bem. No ano passado, Concord foi fechada e este ano Marathon foi adiada, então notícias um tanto negativas estão surgindo.
Ainda assim, Tao apontou que a Sony continua otimista no longo prazo, dizendo que a iniciativa teve seus altos e baixos. Helldivers 2 foi um sucesso surpreendente, enquanto Concord se tornou um fracasso histórico, encerrado apenas algumas semanas após o lançamento devido ao péssimo envolvimento dos jogadores. Enquanto isso, ainda há grandes pontos de interrogação em torno do Fairgame$, que supostamente enfrentou problemas de desenvolvimento e viu sua chefe de estúdio, Jade Raymond, sair no início deste ano. The Last of Us: Factions foi outra grande vítima, um projeto totalmente descartado após anos de desenvolvimento caro.
Apesar de tudo isso, Tao enfatizou que o serviço ao vivo agora representa de 20 a 40% da receita do PlayStation Studios, com MLB The Show, Gran Turismo 7 e Destiny 2 servindo como ganhadores estáveis. O plano da Sony para o futuro? Aprenda com seus erros. Como Tao colocou:
"Reconhecemos que ainda existem muitos problemas, por isso devemos aprender as lições com os erros e garantir a introdução de conteúdo de serviço ao vivo onde há menos desperdício e é mais suave."
Talvez uma solução seja trazer mais títulos de serviço ao vivo para outras plataformas. Helldivers 2 está chegando ao Xbox em 26 de agosto, e a Sony já deu a entender que mais de seus títulos de serviço ao vivo podem seguir o exemplo.
A Sony está certa em dobrar o serviço ao vivo ou é hora de voltar ao legado de narrativa para um jogador que uma vez definiu o PlayStation Studios?
