É inegável que o departamento Xbox melhorou imenso desde que Phil Spencer tomou as suas rédeas, mas essas melhorias podem ser insuficientes para derrubar a PS4 da atual liderança. Numa sessão de perguntas e respostas, Spencer admitiu que seria muito difícil:
"Sinceramente, não sei [se a Xbox pode vencer a PS4]. Sabem, com a duração desta geração... A Sony já leva uma grande vantagem e têm um bom produto. Mas também adoro o conteúdo e os jogos que temos.
Phil Spencer também admitiu que o lançamento complicado da consola acabou por prejudicar imenso a Xbox One, e que afetou mesmo o departamento Xbox, sobretudo depois de algumas decisões dos executivos. Podem ver a sessão completa, muito interessante, aqui.