A luta entre Jake Paul e Mike Tyson foi vista ao vivo por 60 milhões de lares, de acordo com a Netflix, e 108 milhões de pessoas em todo o mundo, de acordo com análises. Muitos deles ficaram desapontados depois de uma briga que alguns disseram ter sido encenada. No entanto, muitos outros assinantes da Netflix não puderam assistir.
Na segunda-feira, uma ação coletiva foi movida em um tribunal estadual da Flórida em nome dos assinantes da Netflix que sofreram falhas de buffer e congelamento durante a luta, e alega que a Netflix violou o contrato e violou as práticas comerciais injustas e enganosas da Flórida e a lei de proteção ao consumidor.
A reclamação afirma que a Netflix deveria ter sabido melhor porque já aconteceu antes. Ele diz que a Netflix falhou no cumprimento das obrigações contratuais e estava completamente despreparada e incapaz de corrigir esses problemas. Ele busca agora danos não especificados.
Conforme lido no The Hollywood Reporter, o Down Detector teve cerca de 97.000 relatos de problemas de streaming, e tópicos como "NetflixBroken" ou "buffering" começaram a ser tendência no Twitter.
Alguns tiveram dificuldades em assistir à luta de boxe ao vivo e outros não puderam assistir. Mas antes da partida, o co-CEO da Netflix, Greg Peters, disse ao THR que a empresa tinha infraestrutura suficiente para suportar transmissões ao vivo.
