O presidente da Blizzard, Mike Ybarra, criticou os jogadores por não terem paciência hoje em dia, dizendo que esperam conteúdo o tempo todo, ao mesmo tempo em que esperam que ele atinja um certo nível de qualidade.
Falando com o The Verge sobre o futuro da Blizzard agora que ela foi adquirida pelo Xbox, Ybarra disse o seguinte:
"Os jogadores não têm paciência. Eles querem coisas novas todos os dias, a cada hora. Estamos tentando reagir dessa forma, mantendo a barra de qualidade da Blizzard alta. Sabemos que os jogadores querem conteúdo novo literalmente quase todos os dias. Ao mesmo tempo, são necessárias grandes equipes para conseguir entregar isso. Então você tem que monetizá-lo das maneiras certas. Ao mesmo tempo, sempre digo às equipes: 'Quando alguém gasta um dólar ou um centavo com a Blizzard, quero que eles se sintam bem depois de fazer isso. Como chegamos a um mundo onde sabemos que essa sempre será a base do que estamos fazendo?" "
Nos últimos 12 meses, a Blizzard foi duramente criticada por sua monetização de Diablo IV, Overwatch 2 e outros títulos. Os fãs estão ficando cansados dos passes de batalha e itens cosméticos superfaturados, e ainda assim parece que a Blizzard ainda não está recuando nessa estratégia.
