A Sony lançou uma nova atualização para a PlayStation 4 (versão 2.04), que aparentemente só teria como objetivo corrigir algumas falhas menores de sistema. Não foram introduzidas novas funções ou opções, mas apesar da 'simplicidade' da atualização, parece que a sua implementação levantou alguns problemas imprevistos. Através do Reddit, vários utilizadores referiram as mensagens de erro "SU-30709-9" e "CE-32937-4".
A Sony já partilhou no Twitter que está a par dos problemas e que já está a trabalhar numa solução.