Sony e PlayStation atualmente se encontram em um pouco de água quente no Reino Unido, como uma reivindicação legal de £ 5 bilhões foi apresentada pelo ativista dos direitos do consumidor Alex Neill, que afirmou que a empresa vem "roubando pessoas" na PlayStation Store por seis anos.
Como a Sky News relata sobre o assunto, as questões pertencem à comissão de 30% que está em vigor na vitrine, que acredita-se ser um abuso do poder de mercado da Sony, e que exibe "termos e condições injustos sobre desenvolvedores e editores de jogos, forçando os preços para os consumidores".
"O jogo está para a Sony PlayStation", disse Neill à Sky News. "Com esta ação legal, estou defendendo milhões de pessoas do Reino Unido que foram involuntariamente sobrecarregadas. Acreditamos que a Sony abusou de sua posição e roubou seus clientes."
"A gaming é hoje a maior indústria de entretenimento do Reino Unido, à frente da TV, vídeo e música e muitas pessoas vulneráveis dependem de jogos para comunidade e conexão. As ações da Sony estão custando milhões de pessoas que não podem pagar, especialmente quando estamos no meio de uma crise de custo de vida e a bolsa do consumidor está sendo espremida como nunca antes."
O valor de £5 bilhões foi calculado quanto ao quanto a Sony e o PlayStation sobrecarregaram os consumidores nos últimos seis anos.
Para dar um passo adiante, a reclamação que foi apresentada ao Tribunal de Apelação da Concorrência, está aberta para quem comprou alguma coisa da PlayStation Store desde 19 de agosto de 2016 para participar e potencialmente receber alguma indenização. Estima-se que isso possa chegar a algo entre £67 e £562 por indivíduo, dependendo do caso.
