Embora Diablo III possa ser jogado offline em todas as plataformas, incluindo a recém-lançada versão de Nintendo Switch, o mesmo não será verdade para Diablo Immortal. O jogo de iOS e Android requer uma ligação constante à internet, facto confirmado pelo próprio Designer Principal de Jogo, Wyatt Cheng, durante a BlizzCon.
Embora não possam jogar offline, uma boa porção do jogo pode ser desfrutada a solo, sem a companhia de outros jogadores, ainda que o foco de Diablo Immortal esteja sobretudo nos elementos sociais e na jogabilidade cooperativa.
Esta notícia terá certamente desagradado alguns fãs, que já tinham manifestado descontentamento com a confirmação de que Diablo Immortal não será lançado no PC.
